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Termos e Condições

OFERTA DO TRANSPORTE DA MERCADORIA SE O VALOR DA ENCOMENDA FOR IGUAL OU SUPERIOR A 70€ (VALOR SEM IVA) PARA PORTUGAL CONTINENTAL E 150€ (VALOR SEM IVA) PARA O ARQUIPELAGO DOS AÇORES E DA MADEIRA.

CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA ONLINE              

As presentes condições gerais de venda têm como finalidade facilitar as transações comerciais entre a Sousa&Sousa, Lda. e os seus clientes de venda online em http://www.sousaesousa.pt/pt/loja, e entram em vigor a 24 de setembro de 2015.

1 - Condições de Fornecimento

1.1 - As nossas condições de venda são únicas com validade e não podem ser modificadas. Prevalecem sobre as condições de compra dos clientes.

2 - Preços

2.1 - A tabela de preços pode sofrer alterações sem aviso prévio. Neste caso, será comunicado ao cliente aquando a confirmação da encomenda para a sua aprovação.

3 - Encomendas

3.1 - As encomendas serão consideradas após receção formal do pedido, via loja on-line.

3.2 - As encomendas que fiquem pendentes por um prazo superior a 30dias, por motivos alheios à Sousa & Sousa, Lda. serão anuladas.

4 - Condições de pagamento

4.1 - Pagamento de 100% no ato de confirmação da encomenda.

4.2 - Pagamento efetuado através de multibanco.

5 - Entregas

5.1 - O transporte de mercadorias é da responsabilidade da Sousa&Sousa, Lda.

5.2 - No ato da entrega, o cliente deverá examinar a encomenda por forma a verificar a sua conformidade com o pedido respetivo e com o documento de faturação, valendo o silêncio como receção e aceitação táticas da mesma. Como prova da conformidade referida, o cliente deverá assinar a guia do transportador.

6 - Devoluções

6.1 - Trocas e reclamações (com exceção de garantia) devem ser feitas por escrito, no prazo de 15 dias após a receção da mercadoria, desde que sejam produtos de stock normal.

6.2 - Não se aceitam devoluções de produtos especiais ou cores afinadas.

6.3 - Os créditos emitidos sob a forma de notas de crédito só têm valor legal após receção do duplicado assinado e carimbada pelo cliente.

6.4 - Se se verificar, após análise cuidada, que o produto/ equipamento foi sujeito a uso indevido, não haverá lugar a qualquer aceitação de reclamação.

7 - Dados Pessoais             

7.1 - O utilizador autoriza a Sousa & Sousa, Lda. a tratar de forma autorizada os dados pessoais facultados pela ordem de compra.

8 - Proteção Ambiental

8.1 - Nos termos da regulamentação Europeia e Nacional, alguns produtos comercializados pela Sousa & Sousa, Lda. têm utilização limitada. Tais produtos só podem ser aplicados em condições especiais e por profissionais. Assim, a Sousa & Sousa, Lda. declina qualquer responsabilidade se tais produtos vierem a ser utilizados noutras circunstâncias, ficando o cliente o único responsável pelas consequências de uma utilização não autorizada.